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通川区医疗保险核心:深化医保惠民 筑牢民生底

  

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  忠诚履职担当,主动化解“痛点”。该中心以此次活动为契机,将进一步转变工作作风,压实工作责任,加强医保基金监管,管好人民群众的“救命钱”;办好医保领域民生实事,把好事办好、实事办实;深入开展医保扶贫,防止因病致贫、返贫;提高经办服务水平,下大力气解决好群众关注的痛点、难点、堵点问题,把医疗保障各项任务落到实处,打通服务群众的“最后一公里”。

  加强问题摸排,主动聚焦“热点”。活动中,该中心收集了村民反映的医疗保险参保、缴费、报销、异地结算等过程中的一些问题,各业务股室负责人对问题进行梳理,现场逐一进行解答。对个别不能现场作答的问题,主动留下提问群众的联系方式,承诺结合医保经办网络信息系统在2个工作日内予以回复。同时,该中心积极与村卫生员沟通会商,把更多、更常见的问题进行整理,形成了反馈意见。

  开展政策宣讲,主动对接“盲点”。青宁镇保丰村离城相对较远,现有40余户拆迁群众,对民生政策需求度较高;但该村实际居住村民多为留守老人和儿童,政策获取渠道较窄,对民生政策的知晓存在“盲点”,该中心在此次活动中主动补齐政策供应“短板”,量身定制了大量就业、医疗、养老等民生政策宣传资料,现场发放给参会群众,并用通俗易懂的语言对政策进行多角度、深层次、全方位地宣传解读,使老百姓知政策、懂政策。

本站文章于2019-12-02 05:59,互联网采集,如有侵权请发邮件联系我们,我们在第一时间删除。 转载请注明:通川区医疗保险核心:深化医保惠民 筑牢民生底

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